Pionex Card 已全面开放申请，请通过以下步骤查询及开通。
APP：
步骤 1：进入派卡页面 - 开启派网 APP，于首页点击「钱包」，并切换至「派卡」页面。
步骤 2：申请卡片 - 系统将自动显示您可申请的卡片类型，请点击「立即申请」。
步骤 3：填写持卡人资料 - 请依指示填写持卡人资料（可先按证件上的姓名填写；若系统不接受，请改用英文字母填写），完成后点击「下一步」。
步骤 4：提交申请 - 确认所有资料正确无误后，点击「确认提交」，即可完成开卡申请流程。
WEB：
步骤 1：进入派卡页面 - 于派网官方网站点击「派卡」，并选择「申请个人卡」。
步骤 2：申请卡片 - 系统将自动显示您可申请的卡片类型，请点击「立即申请」。
步骤 3：填写并确认资料 - 请依指示填写持卡人相关资料，确认信息正确后，点击「确认信息」，即可完成申请流程。
为保障账户安全与合规性，申请 Pionex Card 必须完成以下条件：
完成二级身份认证（KYC2）
Pionex Card: 账户资产大于申请页面显示的所需金额——该门槛通常介于 10 至 100 USDT 之间，但申请时页面上显示的具体金额才是准确的（此为申请资格门槛，非申请费用，您的资产仍保留在账户中）
持卡人姓名长度：持卡人姓名（名 + 姓合计，含空格）不得超过 25 个字符。超过时申请表单会提示「Full name must not exceed 25 characters」，申请无法提交。
地址：申请 Pionex Mastercard 时无需填写地址。
常见问题
Q：Pionex Card 申请审核要多久？A：普通申请的审核时间是一小时内可以知道结果。如果一小时后系统页面仍然显示审核中，可以联系客服询问进度。
Q：Pionex Card是信用卡吗？
A：不是。Pionex Card 为加密货币借记卡，非传统信用卡。在使用前，请确保已将资金划转至卡账户，否则无法进行消费。
Q：虚拟卡可以在 ATM 提款吗？
A：不支持。Pionex Card 虚拟卡不具备 ATM 提款功能。
Q：为什么我无法申请Pionex Card？
A：可能导致的原因如下：
1. Pionex 账户余额小于所需數額（通常介于 10–100 USDT 之间——请以申请页面显示的具体金额为准）
2. 账户受限（如风控、合规审核中）
3. 您所在的国家/地区不支持 Pionex 手机号注册与身份认证（查看列表）
4. 您尝试申请的卡片在您已完成 KYC 的国家/地区不提供。请改为申请 Pionex Mastercard（入口：APP「钱包」→「派卡」→「立即申请」）。
具体原因可以联系客服了解详情。
Q：申请页面无法继续下一步，也没有任何报错，该检查什么？
A：派卡申请不涉及任何扣款，也不经过银行，因此「无法进入下一步」并非支付被拒。请依序确认：
请先更新到最新版本。旧版本存在已知问题：申请表单会停住且不给任何提示，点「下一步」或「确认提交」完全没有反应。请将派网 APP 更新至最新版本（网页版请重新载入），重新进入「钱包」→「派卡」再申请一次。多数此类反馈都能由此解决。
申请条件。需已完成二级身份认证（KYC2），且账户资产大于申请页面显示的所需金额（此为申请资格门槛，非申请费用，资产仍保留在账户中）。在旧版本上，条件未满足时页面可能只是一直加载、不给提示，这也是建议先更新的原因。若您已完成 KYC 的国家/地区不支持该卡片，请参考上一个问题。
持卡人资料。请依指示填写，可先按您身份证件上显示的姓名填写；若系统不接受您输入的字符，请改用英文字母填写。姓名（名 + 姓合计，含空格）不得超过 25 个字符，且必须与您已完成身份认证（KYC）的姓名一致；超过字数会有明确报错提示，并非静默卡住，请勿自行删减姓名，请改为联系客服。
仍然卡住。请联系客服，并提供您的 App 版本号以及停住画面的截图或录屏。版本号是派卡团队把您的情况对上已知客户端问题的关键依据。
Q：申请时提示姓名超过字数限制怎么办？
A：开卡申请的持卡人姓名上限为 25 个字符（名 + 姓合计，含空格）。申请填写的姓名必须与您已完成身份认证（KYC）的姓名一致，请勿自行删减或改写姓名来满足字数限制。若您的法定全名超过 25 个字符，请联系客服，由派卡团队评估您的情况可用的处理方式。
Q：我可以申请多少张Pionex Card？
A: 持卡数量没有固定上限（可能包含普通卡、VIP 卡、联名卡等）。但所有卡片必须是同一个卡组织/品牌——Visa 或 Mastercard，由您已完成身份认证的国家/地区决定；不能同时持有两个不同品牌的卡片。
Q：Pionex Card支持哪些币种？
A：Pionex Card目前只支持划转并消费 USDT。其他币种尚未开放。
Q：Pionex Card是消费哪个账户的资金？
A：Pionex Card 有独立的卡账户。用户需将资金从主账户划转至卡账户，才能进行支付或消费。
Q：我能否修改Pionex Card的个人资料？
A：目前暂不支持修改个人资料（如手机号、地址等），请务必确认资料正确无误后再提交。但这不会影响卡片的正常使用。
Q：Pionex Card的费用如何？
A：详细的收费标准与手续费请参考「手续费说明」。若有变动，以官方公告为准。
Q：Pionex Card可用于哪里？
A：Pionex Card 支持于全球 Visa 网络接受的实体店与线上平台进行消费。实际使用情况依当地法规与商户政策而定。
Q：Pionex Card 的发卡地是哪里？
A：Pionex 万事达卡（Mastercard）的发卡地为香港或美国。Pionex Visa 卡的发卡地为新加坡。
Q：虚拟卡需要 PIN 码吗？
A：只有实体卡需要设置PIN。虚拟卡不需要 PIN 码，通过 App 内认证即可完成交易。若商户要求输入 PIN，可能是该笔消费被误判为实体卡交易，建议联系商户说明。
Q：如何申请实体卡？
A：实体卡目前正在通过特定的推广活动和地区邀请分阶段推出（例如台湾和马来西亚的活动）——目前大多数用户只能使用虚拟卡。如果您符合实体卡的资格，您将能在应用程序或网站上直接看到申请选项。如果您看不到此选项，表示您的账户目前还无法获得实体卡。当前邀请活动的详情请见：「实体卡邀请活动」。在此期间，如果您需要进行实体或离线支付，您可以将您的（虚拟）Pionex Card 绑定到数字钱包。如需详细说明，请参考我们的支持页面：「电子钱包绑定指南」。
Q：我是否可以申请 Pionex Master Card？
A: 您可申请的卡片由您已完成身份认证（KYC）的国家/地区决定，申请页面只会显示您符合资格的卡片。已完成白俄罗斯、埃及、俄罗斯、印度、印度尼西亚、伊拉克、摩洛哥、尼泊尔、巴基斯坦、叙利亚、土耳其或乌克兰 KYC 的账户仅可申请 Pionex Mastercard，无法申请 Pionex Visa 卡。其他地区的开放情况各有不同：若申请时系统显示「区域不支持」，表示您目前所在地区尚不支持该卡片。
Q：我是否可以申请派网企业卡？
A：可以。请点击下方链接，填写申请表单即可提交企业卡申请，团队审核后将另行通知结果: 立即申请 Pionex 企业卡