跳至主要內容

如何使用 Google Pay?

了解如何將派卡新增至 Google 錢包、設為預設卡、在實體店感應式刷卡機與線上付款,以及付款不成功時該怎麼辦。

Google Pay 可讓您用 Android 手機透過派卡(Visa 或 Mastercard)在實體店面與線上付款,無需向商家提供真實卡號。

開始前需要準備什麼?

  • Android 7.0 或以上、支援 NFC 的 Android 手機。

  • 您的 Google 帳戶和手機所在國家/地區須支援 Google 錢包。Google 支援的國家/地區請見:https://support.google.com/wallet/answer/12060037

  • 已開啟螢幕鎖定(PIN 碼、圖案、密碼、指紋或臉部解鎖)。在實體店使用 Google 錢包付款需要螢幕鎖定。

  • 新增卡片不需要餘額;付款時卡片帳戶需有足夠餘額。

如何新增卡片?

  1. 在派網 App 中開啟您的卡片,點選「查看卡片詳情」,查看卡號、有效期限和 CVV。

  2. 開啟 Google 錢包 App,點選「新增至錢包」,選擇「付款卡」→「新的信用卡或簽帳金融卡」。

  3. 輸入派卡資訊。如果 Google 要求填寫郵遞區號,請參閱電子錢包綁定指南中的郵遞區號說明。

  4. 同意條款後,透過簡訊或電子郵件完成驗證。

如何設定才能在實體店付款?

  1. 開啟 NFC:開啟手機「設定」,搜尋「NFC」或「感應式付款」,並將其開啟。

  2. 在同一個「感應式付款」設定中,將 Google 錢包設為預設付款應用程式。

  3. 如果 Google 錢包裡有多張卡,請在 Google 錢包中開啟派卡,將其設為感應式付款的預設卡。不同手機和 App 版本的選單名稱可能略有不同。

如何用 Google Pay 付款?

1. 在商店、餐廳等實體場所

  1. 確認刷卡機(POS/TPE)上有感應式付款標誌。

  2. 喚醒並解鎖手機。

  3. 將手機背面靠近刷卡機的感應區幾秒鐘。

  4. 付款成功後,手機上會出現勾號,刷卡機也會顯示付款完成。

依金額和所在國家/地區,刷卡機或手機可能要求您再次驗證。請解鎖手機後再次將手機靠近刷卡機。派卡虛擬卡沒有 PIN 碼:使用 Google Pay 時,解鎖手機就是確認付款的方式。如果刷卡機一直要求輸入卡片 PIN 碼,表示這台刷卡機無法接受手機付款,請改用其他付款方式。

2. 線上與 App 內

  • 結帳時選擇 Google Pay 作為付款方式。

  • 選擇派卡,並核對帳單與收件資訊。

  • 以螢幕鎖定或生物辨識確認付款。

常見問題

Q:新增或使用 Google Pay 需要手續費嗎?

A:新增和使用 Google Pay 免費。每筆付款仍依派卡的一般費用收取,與直接用卡付款相同。

Q:在哪裡查看 Google Pay 交易紀錄?

A:在派網 App 的卡片帳單中查看。

Q:刷卡機沒有接受我的付款,需要檢查什麼?

A:請確認 NFC 已開啟、Google 錢包是預設付款應用程式、派卡是預設卡、卡片帳戶餘額充足且卡片未被凍結。接著在派網 App 中查看卡片交易紀錄:如果有被拒交易,會顯示拒絕原因;如果沒有任何紀錄,表示這筆付款沒有到達您的卡片,請再次將手機靠近刷卡機,或直接用卡付款。刷卡機也須支援感應式付款並接受您的卡組織(Visa 或 Mastercard)。

Q:在不支援 Google Pay 的國家/地區可以使用嗎?

A:不可以。Google 錢包只能在 Google 支援的國家/地區使用(見第一節的連結)。這是 Google 本身的服務範圍,派網無法更改。您仍可直接用派卡向商家付款。

Q:手機遺失或遭竊怎麼辦?

A:請先在派網 App 中凍結卡片(卡片頁 > 更多 > 凍結),再透過您的 Google 帳戶從 Google 錢包中移除卡片。詳見電子錢包綁定指南的常見問題。

是否回答了您的問題?