如果您出於帳戶安全或其他個人原因，希望暫停帳戶的提幣或交易權限，可以聯繫線上客服，我們會協助您處理。目前這項操作暫未開放為帳戶內的自助功能，需要客服在後台為您設置。
我們目前能提供的限制範圍
需要說明的是，我們目前能為您做到的是限制提幣和限制交易，暫不支援完全凍結帳戶（如禁止登入）。也就是說，處理後您仍可以正常登入帳戶，但無法進行提幣和/或交易操作。
常見需求場景
懷疑帳戶存在被盜風險，希望第一時間阻止資金被轉出
手機或常用裝置遺失，暫時無法自行修改密碼/安全設置
出於自我約束等個人原因，希望暫停一段時間的交易或提幣
如何申請限制提幣/交易
聯繫線上客服：在 App 內或網站上找到線上客服入口，說明您希望限制提幣和/或交易，並告知原因。由於此時您已是登入狀態，無需額外進行身份驗證。
客服後台處理：客服會在後台為您的帳戶執行相應限制，處理完成後會通知您。
限制期間會發生什麼
限制生效期間，您仍可以正常登入帳戶，但無法進行提幣和/或交易（具體以客服為您開通的限制範圍為準）。您的資產不會因此丟失或被轉移。
如何解除限制
解除限制同樣需要聯繫線上客服，並完成身份驗證。客服核實無誤後會協助您解除限制，恢復正常使用。