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如何下载交易记录

可通过网页(账户总览 > 交易记录导出)或应用程序(个人中心 > 帮助与反馈 > 导出交易记录)。每月限导出 12 条,链接将在 24 小时内生成,有效期为 7 天。常见问题:无损益计算、每日汇总格式、报告空白、税务申报。

请按照以下步骤完成下载您的交易记录:

网站操作步骤

1. 登录您的Pionex账户后,点击右上角的头像图标 - 「账户总览」-「交易记录导出」

2. 选择您需导出交易记录的时间范围,然后点击「提交」-「确定」。

3. 当交易记录开始生成和完成时,您将收到电子邮件或短信通知。

4. 点击「下载」以开始下载您的交易记录。

应用程序操作步骤

1. 登录您的Pionex账户后,点击「Pionex」-「更多」-「更多」-「帮助中心」-「导出交易记录」

2. 选择您需导出交易记录的时间范围,然后点击「提交」-「确认」-「确定」。

3. 当交易记录开始生成和完成时,您将分别收到两封电子邮件或短信通知。

4. 点击「下载」以开始下载您的交易记录。

请注意:由于生成交易记录会消耗服务器资源,每位用户每月仅能生成最多12次。提交后,交易记录的下载链接将在24小时内生成。您可以通过应用程序或网页下载文件。生成后的下载链接仅在接下来的7天内有效,请及时下载。


各文件包含的数据

根据账户活动不同,导出的文件可能包含以下内容:

文件

包含数据

Trading

日期、交易对、方向、价格、成交数量、金额、手续费、手续费币种、市场类型

Raw Trading Details

未汇总的原始成交明细,字段与 Trading 相同,另包含订单类型与订单状态

Deposit-Withdraw

日期、类型、金额、币种、网络、交易哈希、手续费

Dust Collector

日期、币种、数量、价格、兑换金额

Staking

日期、收到/发送的数量与币种、操作类型(质押、解除质押、领取收益、发放收益、罚金)

Structured Products

日期、收到/发送的数量与币种

Position Futures

持仓编号、合约交易对、方向、开仓/平仓时间、损益、手续费、资金费

Others

日期、币种、金额、标签(如资金费、风险补偿、收益、体验金)、备注

Convert

日期、卖出币种与数量、买入币种与数量

For CoinTracker

日期、收到/发送的数量与币种、手续费、标签

For CoinTracking

类型、买入/卖出金额与币种、手续费、交易所、交易组别、备注、日期、交易编号


常见问题

Q:如何根据下载的报表进行计算损益(PnL)?

A:Pionex 不支持在报表内直接计算损益。我们建议将您的交易历史导出至第三方平台(如 CoinTracking)进行计算。更多信息请参考这篇文章。
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Q:为什么我的报表每天只显示一笔记录,即使我当天交易了多次?
​
A:为了让报表精简且兼容税务软件,Pionex 提供的是涵盖所有活动的每日交易摘要。这是唯一可导出的格式。您可随时在 App 或网页版的"订单历史"页面中查看交易明细(该页面仅显示 2023 年 1 月以后的记录;如需查询更早的历史交易,请参考上方步骤导出完整的交易记录文件)。
​
​Q:我想查询账户历史产生的交易手续费流水,该如何查看?
A:在导出的交易记录文件中,「Trading(交易)」文件里有一列「Fee」。请按上方步骤导出交易记录,下载后打开「Trading」文件查看「Fee」列,即可看到每笔交易产生的手续费金额及币种。
​
​Q:在「导出交易记录」页面点击 [下载] 时,提示 "Access denied" 怎么办?

A:该下载链接为临时链接,超时未点击就会失效并显示 "Access denied"。请重新选择时间范围并点击 [提交],生成完成后立即点击 [下载]。如果刚生成就点击仍然报错,请联系客服进一步排查。
​

Q:为什么我下载的报表是空的?
​
A:常见原因包括
1) 所选日期范围内没有任何活动。
2) 报表仍在生成中(请留意完成通知的电子邮件)。
​
​Q:我在哪里可以取得报表用于报税?
​
A:Pionex 不提供官方税务表单。不过,您可以通过选择"自定义"日期范围(例如 1 月 1 日至 12 月 31 日)来生成全年报表。请就您的具体义务咨询专业税务顾问。
​
​Q: 账户之间的划转记录(如主账户↔合约账户、主账户↔支付账户、主账户↔卡账户、卡账户↔支付账户)会出现在导出的交易记录中吗?

A: 不会。账户内部划转记录不包含在交易记录导出文件中。如需查询划转历史,请进入划转页面,点击右上角的"时钟"图标查看。

Q:我找不到我的“杠杆代币”交易记录。

A:杠杆代币通常会在平台界面上通过显示名称来识别,例如 BTC3L(多头)和 BTC3S(空头)。数字代表杠杆倍数(范围从 1S、3L/3S 到 5L/5S)。导出账户数据时,请注意标签上的差异:

  • 多头头寸会显示前缀/后缀 3P(例如:CSV 文件中的 BTC3P 对应界面上的 BTC3L)。

  • 空头头寸会显示前缀/后缀 3M 或 1S/3S/5S,具体取决于 CSV 文件中的头寸格式。

Q:导出的「Others」文件里,"RiskCoverage(风险补偿)"标签是什么意思?

A:RiskCoverage(风险补偿)是 Pionex 风险准备金(保险基金)对您合约爆仓或超额亏损的部分补偿,属于计入您账户的正向款项,不会由您主动申请或承担费用。这类记录通常会紧跟在一次合约强制平仓或大额亏损之后出现,且与资金费(Funding Fee)不同,它不会标注具体的合约交易对。

这是否解答了您的问题?