跳转到主要内容

如何在Pionex使用银行卡买币(快捷买币)

在Pionex上购买加密货币变得如此简单和便捷。以下是详细步骤指南,帮助您通过银行卡在Pionex平台购买加密货币。

目前我们支持Visa和Master的信用卡和借记卡进行支付。

网站操作步骤

步骤 1:点击顶部导航的「买币 - 快捷买币」,进入快捷买币页面。

步骤 2
1. 选择您想要使用的法币和加密货币;
2. 输入您要支付的金额或购买的数量;
3. 点击「新增卡片」
*如果您已绑定了银行卡,将会直接显示您绑定的卡片卡号。您可使用当前卡片或更换新卡片进行付款。

步骤 3:输入您的银行卡信息,点击「Pay」按钮,进入银行卡的3D Secure校验,完成后您的卡片将绑定完成。
*请确保您的银行卡支持3D Secure,并符合国际和线上交易资格。绑定银行卡时,会暂时冻结您1法币,在绑定完成后将会解冻(最长不超过72H)。

步骤 4:绑卡成功后,选择您绑定的卡片点击「Buy USDT」按钮进行支付,系统会提示您输入验证信息进行验证。您的 3D Secure 验证通常需要几秒钟的时间来处理。

步骤 5:买币完成。交易完成后,加密货币将立即存入您的账户。

应用程序操作步骤

步骤 1:选择「买币 - 快捷买币」即可进入快捷买币页面。

步骤 2
1. 选择您想要使用的法币和加密货币;
2. 输入您要支付的金额或购买的数量;
3. 点击「选择支付方式」

步骤 3
1. 如您已绑定完成银行卡,将可选择您的卡片进行支付,并按下按钮「去支付」
2. 如您首次使用需要绑定您的银行卡片。绑定银行卡时,会暂时冻结您1法币,在绑定完成后将会解冻(最长不超过72H)。
*请确保您的银行卡支持3D Secure,并符合国际和线上交易资格。

步骤 4:输入您的银行卡信息,点击「Pay」按钮,系统会提示您输入验证信息进行验证。您的3D Secure验证通常需要几秒钟的时间来处理。

步骤 5:买币完成。交易完成后,加密货币将立即存入您的账户。

常见问题

问:除了快捷买币,还有其他入金方式吗?

答:Pionex 提供多种渠道,您可以根据需求选择第三方支付:如 Banxa、Simplex,AlchemyPay

:目前不支持 PayPal 及 P2P 交易。

问:为什么我的支付失败了(显示 Payment Failed 或 Declined)?

答: 交易失败通常由银行端触发,请检查以下几点:

  • 卡片功能:是否已开启海外交易或线上支付功能

  • 3D 验证:卡片是否支持并开启了 3D Secure 验证

  • 余额与限额:余额是否充足,或超过了银行的单笔限额

  • 银行政策:部分银行可能限制加密货币相关交易,建议联系银行进行授权

若持续失败,请提供截图及卡号前 6 后 4 位联系在线客服。

问:我以前绑定过的卡,现在无法使用了或无法重新绑定怎么办?

答:这是由于系统安全机制更新。请依照以下步骤操作:

  1. 前往「绑卡管理」页面。

  2. 删除原有的旧卡信息。

  3. 重新点击「新增卡片」进行绑定。

问:为什么我在完成「快捷买币」后无法提现资金?

答:每笔成功的交易金额都必须遵守 T+1(24小时)的提现限制。

问:交易完成已经超过 1 天了,为什么我仍然无法提现?

答:如果您先前曾选择「解除快捷买币限制」,则每笔已完成的交易现在将适用 T+60 天 的提现限制。这意味着在每笔交易成功后,您需要等待 60 天才能提现该笔对应的金额。

问:我之前选择了解除快捷买币限制,现在想取消这个设定,该怎么做?

答:请联系 Pionex 客服团队以便能进一步协助您。问:我该如何查看 T+60 天限制的具体日期状态?

答:当您完成一笔快捷买币交易后,您将收到一封关于提现限制更新状态的电子邮件。

问:我的 Pionex 账户资金超过了购买金额,为什么我还是不能提现?

答:假设您通过「快捷买币」购买了 1,000 USDC,而您的 Pionex 账户中共有 1,500 USDT。在您提现那多出的 500 USDT 之前,所有资金必须存放于「主账户」内且处于非占用状态(未用于交易机器人或挂单),方可进行提现。

问:我在 3 月 1 日购买了 10,000 USDC,并在 4 月 1 日购买了 15,000 USDC。我什么时候可以提现这些资金?

答:您在 3 月 1 日购买的 10,000 USDC,需等待 60 天(即 4 月 30 日)后方可提现。至于 4 月 1 日购买的 15,000 USDC,则需等待 60 天(即 5 月 31 日)后方可提现。

锁定规则说明:

  • 如果您想在4月30日之前提现,账户内价值 25,000 USDC 的资产将会被锁定(两笔买币金额总和)。

  • 如果您想在5月31日之前提现,账户内价值 15,000 USDC 的资产将会被锁定。

  • 5 月 31 日之后,您即可提现所有资金。

问:为什么通过快捷买币入金后,无法将资金划转至 Pionex Card?

答: 由于资金安全风控机制,将资金划转至 Pionex Card 会被系统视为提币操作。因此,通过快捷买币购买的资金须遵守 T+1 (24小时) 的提币限制。请您在入金完成 24 小时后再进行划转。

问:24 小时的等待时间是如何计算的?

答: 该时间是根据您当地时区的订单完成时间起算,精确计算 24 小时。

您可以根据以下步骤寻找快捷买币的历史订单:

网页端:点击此处跳转

应用程序:首页 → 更多 → 买币 → 快捷买币 → ⏱︎ → 已完成

问:这项 24 小时的限制是针对所有入金订单吗?

答: 是的。为了保障资金安全,每一笔通过快捷买币完成的入金订单,皆须分别遵守 T+1 (24小时) 的划转限制。每笔资金的解锁时间将根据其各自的订单完成时间独立计算。

问:为什么我刷卡买币后,实际收到的代币比预期少很多?

答:除了第三方服务商的手续费与链上转账费用外,发卡银行可能另外收取外币兑换费及跨境支付费用。由于发卡银行收取的费用因行而异,派网无法事先预估此部分金额。

问:实名认证一级与实名认证二级的法币买币限额有什么差异?

答:派网所有法币出入金服务均须完成实名认证二级,实名认证一级的用户暂不支持此功能。建议您完成实名认证二级,或改以加密货币充币方式入金。

问:我在页面上找不到我的法币,我应该怎么办?

答:如果您的法币未列出,我们建议您可以访问第三方渠道入金方式。同时,您也可以考虑通过加密货币入金。

问:为什么我的银行卡绑定失败?

答:绑定失败通常有以下两种原因:

  1. 遭发卡银行拒绝。 您的银行可能因以下原因拒绝交易:怀疑诈骗、卡片尚未启用、未能通过 3D Secure(3DS)验证、余额不足、信用额度已达上限,或银行政策封锁了与加密货币相关的支付。请注意,绑定新卡时系统可能会暂时预扣一笔小额测试费用(1 单位当地货币)以验证卡片,该金额并不会实际扣款,并将在 72 小时内(最长 5 个工作天)自动退还。若绑定失败,请直接联系您的发卡银行确认原因,并要求开放对 Pionex 支付合作伙伴的付款授权。您可能也需要在银行 App 中,针对该新卡明确开启线上支付、国际交易及 3D Secure 验证功能。

  2. 遭 Pionex 第三方支付服务商拒绝。 交易可能被我们的第三方支付处理商拦截。即使您使用的是同一家银行新发行的卡片,由于新卡号在系统中尚无交易记录,仍可能在自动风险审查中被标记。如遇此情况,请联系 Pionex 客服团队以获得进一步协助。

您也可以尝试绑定另一张 Visa 或 Mastercard 作为替代方案。

问:我可以通过此渠道购买 USDT 吗?

答:不行。通过「快捷买币」渠道使用银行卡购买加密货币,目前仅支持购买 USDC。

这是否解答了您的问题?