覆蓋全球 200+ 國家／地區，使用 USDT 即可購買，3 分鐘內完成安裝聯網。專為 Pionex 用戶打造的出境流量解決方案。
1. 什麼是 Pionex eSIM
Pionex eSIM 是一項嵌入式虛擬 SIM 卡服務，讓您無需更換實體手機卡，即可在出境後連接當地行動網路。
傳統出境上網方式的痛點：
排隊購買境外 SIM 卡，到當地才能換卡
漫遊費用高昂，計費不透明
實體 SIM 卡容易遺失、安裝繁瑣
Pionex eSIM 的優勢：
無需實體 SIM 卡 — 在 App 內下單，遠端寫入手機，即買即用
覆蓋 200+ 國家／地區 — 支援單地區套餐和區域通套餐，按需選擇
USDT 直接支付 — 使用 Pionex 支付帳戶餘額購買，匯率透明
即時流量監控 — 在 App 內隨時查看餘量，不足時一鍵續費
雙卡共存 — 原有手機卡正常使用，Pionex eSIM 主要用於行動數據服務。eSIM 方案會因目的地而有所不同 — 多數 Pionex eSIM 方案僅提供行動數據，部分國家／地區則另提供包含語音通話與簡訊的方案。（請於 App 內的 eSIM 頁面查看您所選目的地的方案詳情，以了解實際包含的服務內容。）
2. 適合哪些用戶
適合人群
商務出行者
痛點：出差頻繁，需要穩定的數據連線處理工作事務。
解決方案：提前購買目的地套餐，落地即可聯網，不耽誤行程。
旅遊達人
痛點：每次出境都要換卡，行程緊湊沒時間排隊。
解決方案：在國內提前安裝好 eSIM，到目的地後開啟數據漫遊即可自動連接。
跨境交易用戶
痛點：出境時需要保持網路暢通，以便隨時關注市場行情。
解決方案：eSIM 隨時隨地穩定聯網，不錯過任何交易時機。
傳統換卡 vs Pionex eSIM 對比
對比項 | 傳統換卡 | Pionex eSIM |
購買方式 | 機場／營業廳現場購買 | App 內隨時下單 |
安裝方式 | 拔出原卡，插入新卡 | 遠端寫入，無需換卡 |
到達後準備 | 找到實體卡才能使用 | 開啟數據漫遊即可 |
原號碼 | 國內號碼停機 | 原卡正常接打電話 |
支付方式 | 現金／信用卡 | USDT（帳戶餘額） |
流量管理 | 用完才知道 | App 實時查看餘量 |
退款 | 一般不支援 | 未啟用前可申請退款 |
3. 使用前：設備相容性檢查
購買前，請務必確認您的設備是否支援 eSIM 功能：
該設備支援 eSIM。
該設備未鎖定電信業者或網路。
該設備未越獄（iOS）或獲取 root 權限（Android）。
如何查看您的設備是否支援 eSIM
您可以透過以下步驟查看您的設備是否支援 eSIM：
開啟設備上的電話通話應用程式
撥打以下號碼：*#06#
查看是否有標有 EID 的 32 位數字
如果 EID 存在，則說明您的設備支援 eSIM
iOS：設定 → 查看是否有「蜂窩網路」或「eSIM」選項（沒有選項說明不支援）
Android：設定 → 行動網路 → 查看是否有「eSIM 管理」或「新增 eSIM」選項（沒有選項說明不支援）
4. 購買流程
整個購買流程分為 4 步，最快 3 分鐘即可完成安裝聯網：
步驟一：確認設備相容性
開啟 Pionex Card，進入 eSIM 服務權益，檢測您的設備是否支援 eSIM。
步驟二：選擇套餐並付款
按目的地搜尋（支援單國或區域套餐）
選擇流量大小和有效天數
使用 Pionex 支付帳戶餘額（USDT）付款
步驟三：安裝 eSIM
付款成功後，按照 App 提示完成 eSIM 安裝
步驟四：到達目的地後連接網路
確保手機已開啟「數據漫遊」
切換至 eSIM 數據流量
連上當地網路後，有效期開始計算
大多數套餐支援「到達目的地再啟用」，可以提前在國內購買並安裝，到達後開啟漫遊即自動啟用，有效期才開始倒數。
購買入口
App：錢包 → 派卡 → eSIM 服務權益
Web：頂部導覽列 → 錢包 → eSIM 服務權益
5. eSIM 安裝方法
購買成功後，Pionex 提供三種安裝方式，請根據設備和場景選擇：
方式一：一鍵安裝（推薦，僅限 iOS 17.4+）
最簡便的方式，全程在 Pionex App 內完成。
付款成功後，點擊「立即安裝」
系統跳轉至系統安裝頁面
確認安裝，完成
此方式無需掃描 QR Code 或手動輸入資訊，一鍵即可完成。
方式二：掃碼安裝（iOS 和 Android 通用）
需要另一台設備（手機／電腦）顯示 QR Code。
在另一台設備上開啟 App，查看 eSIM QR Code
在需要安裝的手機上：iOS 前往「設定 → 蜂窩網路 → 新增 eSIM」；Android 前往「設定 → 網路 → SIM 卡 → 新增 eSIM」
掃描 QR Code，完成安裝
方式三：手動輸入（任何支援 eSIM 的設備）
適合無法掃碼的場景，手動輸入啟用碼完成安裝。
在 App 中複製 eSIM 啟用碼（LPA 格式）
前往設備的「新增 eSIM」頁面
選擇「手動輸入」，貼上啟用碼，完成安裝
6. 流量使用與續費
流量狀態查看
在 eSIM 服務首頁「我的 eSIM」頁面可隨時查看：
目前已用流量／總流量
套餐剩餘有效天數
目前啟用狀態
流量預警提醒
App 會在以下時機自動推送通知：
流量使用達 50% 時 — 溫馨提示
流量使用達 80% 時 — 建議續費
流量使用達 95% 時 — 緊急提醒
有效期剩餘 3 天 — 到期提醒
續費方式
在流量提醒通知上直接點擊「續費」
在 App 的 eSIM 訂單詳情頁點擊「續費」
部分套餐標注「無限流量」，達到高速流量上限（3GB／天）後會降速，而非斷網，仍可正常使用。
熱點分享
Pionex eSIM 支援手機熱點功能，可將流量分享給同行設備（筆記型電腦、平板等）。
7. 重要注意事項
安裝窗口期
購買後，需在規定時間內完成 eSIM 安裝，否則電信業者將自動回收該 eSIM。不同套餐的安裝窗口期不同，通常為 30 天、180 天或 365 天，請在購買詳情頁確認。
超過安裝窗口期後，eSIM 將被永久回收，無法恢復，且不支援退款。請及時完成安裝。
有效期計算
大多數套餐的有效期從「首次連接目的地網路」時開始計算，而非從購買時計算。因此您可以放心在出發前提前購買和安裝。
有效期一旦開始，連續計算，不可暫停。即使中途未使用，有效期仍會繼續消耗。
設備限制
eSIM 一旦安裝到某台設備，即與該設備綁定，不可轉移至其他設備。如需更換設備，需重新購買新的 eSIM。
退款政策
以下情況可申請退款（視乎供應商審核情況）：
✅ 尚未啟用的套餐
✅ 設備不相容導致無法安裝
✅ eSIM 安裝失敗
以下情況不支援退款：
❌ 已啟用的套餐（有效期已開始計算）
❌ 超過安裝窗口期被回收的 eSIM
目前 App 內暫無自助退款入口，如符合上述可退款情形，請聯絡線上客服提交退款申請，客服會協助轉交供應商審核。退款處理時間：審核通過後 1–3 個工作日退回支付帳戶。
8. 常見問題解答（FAQ）
Q：我的手機支援 eSIM 嗎？
A：打開 Pionex App 進入 eSIM 購買流程，系統會自動偵測設備相容性。也可在手機設定中查找「eSIM」或「新增蜂窩套餐」選項來判斷。國內版安卓手機（華為／小米／OPPO 大陸版）大概率不支援，建議提前偵測。
Q：購買了之後什麼時候開始計算有效期？
A：大多數套餐在您到達目的地並連接上當地網路後，有效期才開始計算。購買後、安裝後、甚至在飛機上都不會開始計時。您可以放心提前購買。
Q：安裝好了但到目的地沒有訊號怎麼辦？
A：請先確認：① 手機是否已開啟「數據漫遊」；② 已在設定中將 eSIM 設為預設數據卡。90% 的無網問題是因為忘記開啟數據漫遊。如仍無訊號，請聯絡 Pionex 客服。
Q：無限流量套餐用完會斷網嗎？
A：不會斷網，但會降速。無限套餐通常設有高速流量上限（FUP），達到後自動限速，仍可瀏覽網頁、使用通訊軟體，只是速度較慢。
Q：可以續費嗎？續費後流量怎麼計算？
A：可以續費。在 eSIM 訂單詳情頁點擊「續費」，選擇同地區套餐完成支付即可。續費流量會疊加，有效期取兩者中較晚到期的時間。
Q：Pionex eSIM 支援雙卡雙待嗎？原本的號碼還能用嗎？
A：可以。Pionex eSIM 與您原本的 SIM 卡並存使用（雙卡雙待）。原本的號碼仍可正常接打電話與收發簡訊，Pionex eSIM 則負責行動數據。兩者獨立運作，互不影響。
Q：可以把 eSIM 轉移到其他手機嗎？
A：不可以。eSIM 安裝後與設備綁定，無法轉移。如需換設備使用，請重新購買新套餐。
Q：Pionex eSIM 是當地原生網路，還是漫遊網路？
A：是漫遊網路。 Pionex eSIM 依托當地營運商網路，以數據漫遊的方式提供服務，數據流量會經由 Airalo 等合作方的後端樞紐轉發，因此設備顯示的 IP 歸屬地不一定與所在國家/地區一致。使用 eSIM 時，請確保手機設定中已開啟「數據漫遊」，否則可能無法正常連網。
Q：我可以購買多張 eSIM 嗎? 會不會有數量限制?
A：目前 Pionex 對每個帳戶可購買的 eSIM 數量沒有限制，您可以按需購買多張，分別用於不同設備、不同行程，或作為備用套餐。請留意，同一台設備能安裝、同時使用的 eSIM 數量會受設備本身限制，建議購買前先自行確認您的設備支援情況。
Q：如果我選擇的是“數據／語音／簡訊“套餐類型，該如何提供我的電話號碼讓別人撥打電話給我？
A： 在您的裝置上安裝 eSIM 並成功完成網路啟用後，即可查看對應的電話號碼。安裝完成後，可依照以下路徑在系統設定中查詢：
iOS：設定 → 行動網路（蜂巢式網路）→ 選擇已安裝的 eSIM → 於「號碼」欄位查看
Android：設定 → 連線／網路和網際網路 → SIM 卡／行動網路 → 選擇已安裝的 eSIM → 查看 SIM/eSIM 詳細資訊
Q：支援哪些支付方式？
A：目前支援 Pionex 支付帳戶餘額（USDT），不支援直接使用銀行卡或信用卡支付。
Q：購買中國大陸的 eSIM 套餐後，可以使用 Facebook、LINE 或 WhatsApp 嗎？
A：不支援。由於中國大陸實施網路管制，Facebook、LINE 及 WhatsApp 等服務在中國大陸境內均無法正常存取。使用中國大陸 eSIM 套餐時，上述應用程式將無法正常使用，不受數據連線品質影響。若您前往中國大陸時有使用上述通訊或社交媒體服務的需求，請在入境前提前做好相關準備。
Q：手機裡繼續插著原本的 SIM 卡，會不會被扣漫遊費？
A：使用 Pionex eSIM 上網不會產生任何來自派網的漫遊費，方案為預付制。但您原本的 SIM 卡在國外仍會連上原電信業者，因此可能適用該業者自己的漫遊費率，這筆費用由您的電信業者收取，與派網無關。若要避免，請關閉原本號碼那條線路的數據漫遊，並將 Pionex eSIM 設為數據來源。請注意，Pionex eSIM 這條線路的數據漫遊必須保持開啟才能連線。原號碼的通話與簡訊費率請洽詢您的電信業者。