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Mastercard 手續費說明

Pionex Mastercard(萬事達卡)完整費率說明: 年費與閒置費、交易手續費、小額支付費、失敗交易手續費、退款手續費規則、返現比例、單筆/日/月額上限,以及費率變更記錄。適用於用戶諮詢卡片扣費異常、餘額不夠扣款、商家顯示交易失敗但卡內已扣款、無法使用MasterCard支付、想提額、想了解返現規則等場景。

1. 基本費用

年費

免費

帳戶閒置費

免費


2. 交易費用

交易手續費率

高達 3.5%

小額支付手續費(≤ 1 USD)

小額支付手續費優惠政策:
1. 每人每月前 1 筆小額交易免手續費。
2. 其他小額交易每筆收取 0.2 USDT 手續費。
3. 大於 1 USD 的消費不收取此費用。

支付失敗手續費

1. 因「不支援該商戶」導致的支付失敗,每筆將收取 0.5 USDT 手續費(每個商戶前 1 筆支付失敗免費)。
2. 因其他原因導致的支付失敗,收取 0.5 USDT 手續費/筆(每人每月前 1 筆支付失敗免費)。

法幣與加密貨幣兌換費用

免費
USD/USDT 匯率固定為 1:1

ATM 取現費

不支援。Pionex Mastercard 僅提供虛擬卡,無法用於 ATM 提領現金。

手續費規則變更紀錄

日期

變更類型

變更摘要

詳細說明

2026-04-29

規則優化

交易手續費率調整

交易手續費率由2%調整為“高达3.5%”

2026-02-07

規則優化

支付失敗手續費率調整

因「不支援該商戶」導致的支付失敗,每筆收取 0.5 USDT(每個商戶前 1 筆支付失敗免費)。
免費額度:每位用戶每月前 1 筆支付失敗免費

2026-02-03

規則優化

交易手續費率調整

交易手續費率由1%調整為2%

2026-02-03

規則優化

小額支付手續費調整

免費額度:每月前 1 筆小額交易免手續費。

2025-10-16

規則新增

新增支付失敗手續費

非免收的支付失敗訂單每筆收取 0.5 USDT。
免費額度:每人每月前 5 筆支付失敗免費(不含「不支援該商戶」、「該地區暫不支援消費」原因)。

2025-10-16

規則新增

新增小額支付手續費

新增小額支付手續費(≤ 1 USD),每筆收取0.2 USDT。
免費額度:每月前 5 筆小額交易免手續費。

2025-09-30

初始版本

發布首版手續費規則


3. 返現

Pionex 為符合條件的消費提供最高 1% 的返現獎勵(無上限),協助您實現零損耗消費體驗,點此瞭解詳情。


4. 卡片限額

默認的限額:

單筆消費:20,000 USD

單日消費:20,000 USD

單月消費:100,000 USD
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目前,MasterCard 不支援調升額度。


常見問題

Q: 為什麼我的 Mastercard 帳戶有 100 USDT,想要購買 99 USD 的商品卻顯示餘額不足?
A: 在消費時,Mastercard 會額外預留帳單金額的 1%,以及 3.5% 的交易手續費,約為 99 * 1.01 * 1.035 = 103.4897 USDT(僅供參考)。為了更好的消費體驗,建議您在 Mastercard 帳戶預留實際消費金額的額外 3-5%。

Q: 商家顯示交易失敗,但我的 MasterCard 卻被扣款了。
A: 這是因為商家發起了首次「預授權扣款」。如果支付失敗但 MasterCard 已被扣款,款項將於 30 個工作日內退回。您可以再次嘗試使用卡片支付以完成交易。
​

Q: 為什麼我一直被收取 0.5 USDT 的支付失敗費用?
A:通常是因為您仍有未取消的訂閱服務或重複扣款設定,商戶繼續發起支付請求,卡餘額不足,支付失敗。請直接聯繫商戶,取消相關訂閱或停止重複扣款。重新申請派卡並不會解決此問題。

Q: 我已凍結派卡,為什麼還是被收取 0.5 USDT 的支付失敗費用?
A:凍結派卡無法阻止商戶發起的支付請求。請聯繫商戶取消訂閱服務或停止重複扣款,才能根本解決問題。


​Q:我嘗試使用 Mastercard 為我的 Apple 帳戶儲值,但顯示「購買失敗」。
A:這是因為使用卡片直接向 Apple 帳戶儲值時,Apple 要求卡片的發卡國家必須與您 Apple 帳戶所在地區一致,兩者不符時系統會提示購買失敗。建議您先將 Mastercard 綁定至 Apple Pay,再改用 Apple Pay 完成儲值,即可不受此限制。

Q: 為什麼我無法使用MasterCard 進行支付?
A: MasterCard 是用於加密貨幣支付的服務,部分商家基於其對支付方式的風險政策,可能不支援加密貨幣支付。您可以檢查 MasterCard 中是否有任何交易紀錄。如果沒有交易紀錄,即代表該商家不接受 MasterCard 作為支付方式。

APP: 首頁 → 更多 → 派卡 → 近期交易
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​Q:Mastercard的退款預計多久會到帳?

A:退款預計最遲會在30個工作天內入帳

在哪裡查看預計清算完成時間:該時間不會顯示在單筆交易詳情頁面中。您可以在派卡頁面資產顯示區域下方查看,App 與網頁端皆支援此功能。備註:App 需更新至最新版本才能支援此顯示功能。

Q:Mastercard每天能刷幾筆?是否還存在每日交易筆數限制?

A: Mastercard目前沒有任何每日交易筆數的限制。無論您一天消費、提現或刷卡多少筆,均可正常使用,只需確保卡內餘額及單筆/單日交易金額在帳戶合規額度內即可。


- Pionex 保留修改費用和限額的權利。

- 上述案例可能不是使用最新的費率進行計算。請參閱最新的公告/說明為準。

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