Вопрос: Я включил реинвестирование, но «Investment Amount» бота не увеличился. Куда делись реинвестированные средства?
Ответ: Так и должно быть. Когда спотовый грид-бот реинвестирует прибыль грида, реинвестированная сумма НЕ добавляется к «Investment Amount» — вместо этого она отражается в «PnL по тренду». «Investment Amount» увеличивается, только когда вы вручную добавляете средства в бота.
Функция реинвестирования раз в 24 часа проверяет, выполнены ли условия срабатывания. Если реинвестирование ещё не сработало, значит, накопленная прибыль грида пока не достигла минимальной суммы, необходимой для следующего ордера грида на покупку. Система временно удерживает прибыль и автоматически инвестирует её, как только порог будет достигнут.
Как проверить, выполнено ли реинвестирование:
- Приложение: Бот → Order Detail → Транзакции → Balance Change History
Вопрос: После закрытия бота общая возвращённая сумма меньше, чем показывают «Прибыль по сетке + PnL по тренду». Куда делась реинвестированная сумма?
Ответ: Это нормально. При включённом реинвестировании прибыль рассчитывается по формуле:
Текущая прибыль = Прибыль по сетке + PnL по тренду − Reinvesting USDT
Реинвестированная сумма уже входит в показатель «PnL по тренду», поэтому при расчёте общей прибыли её нужно вычесть, чтобы не учитывать дважды. Сумма, возвращаемая при остановке бота, соответствует этой формуле — ничего не теряется.
Вопрос: Я включил реинвестирование, чтобы увеличить количество монет, но количество монет, похоже, не растёт. Это нормально?
Ответ: Это зависит от того, сработало ли реинвестирование на самом деле. Прибыль грида накапливается каждые 24 часа, и бот реинвестирует её, только когда накопленная прибыль достигнет минимального порога. До этого новые позиции не покупаются, поэтому количество монет не меняется. Когда порог достигнут, бот покупает позиции по рыночной цене и распределяет их по ордерам грида на продажу — в этот момент количество монет в боте увеличивается.
На практике у бота со временем становится больше капитала для циклов покупки и продажи в ценовом диапазоне, что косвенно повышает долгосрочную доходность.
Если ваша цель — напрямую увеличить количество монет, рассмотрите ручное добавление средств в режиме «Investment – Both».
Вопрос: Какой бот поддерживает автоматическое реинвестирование для BTC/USDT?
Ответ: Спотовый грид-бот поддерживает автоматическое реинвестирование для BTC/USDT и большинства других торговых пар. После включения система каждые 24 часа автоматически проверяет условия и реинвестирует прибыль грида — никаких ручных действий не требуется.
Вопрос: Чем отличаются PnL по тренду и прибыль грида? Как они рассчитываются?
Ответ: Это две отдельные составляющие общей прибыли бота:
Прибыль по сетке:
- Реализованная, подтверждённая прибыль, которую бот получает каждый раз, завершая цикл «купить дешевле — продать дороже»
- Начисляется сразу после завершения каждой сделки на уровне грида
- Уже рассчитана — возвращается при остановке бота
PnL по тренду:
- Плавающая (нереализованная) прибыль или убыток по текущим активам
- Меняется в реальном времени вместе с рыночной ценой
- Рассчитывается при остановке бота
При остановке бота обе величины входят в итоговую сумму расчёта.
Примечание: при включённом реинвестировании формула такая:
Общая прибыль = Прибыль по сетке + PnL по тренду − Reinvesting USDT
Вопрос: Мой бот достиг цены тейк-профита и закрылся, но оставшиеся монеты показывают убыток. Почему?
Ответ: При закрытии бота система записывает рыночную цену в этот момент как себестоимость монет, возвращённых на ваш Основной аккаунт. Например, если монеты были возвращены при цене 0,25 USDT, система использует 0,25 как себестоимость. Если затем рыночная цена опустится ниже 0,25, будет показан плавающий убыток.
Это только отображение — оно не влияет на фактическую прибыль, полученную за время работы бота.
Вопрос: Есть ли у спотового грид-бота функция Trailing Down?
Ответ: Нет. Сейчас у спотового грид-бота есть только функция «Trailing up», которая автоматически сдвигает верхнюю и нижнюю границы грида вверх при росте рыночной цены. Функции Trailing Down нет — при падении рынка грид не сдвигается вниз автоматически.
Вопрос: Поддерживает ли грид-бот вывод прибыли грида в один клик?
Ответ: Да, грид-бот поддерживает вывод прибыли грида в один клик.
Вопрос: Приведёт ли изменение ценового диапазона или других параметров к продаже моих текущих активов?
Ответ: Возможно. При изменении ценового диапазона, количества ячеек или других параметров система перестраивает ордера грида по новым настройкам. Если часть ваших текущих активов окажется вне нового ценового диапазона, система может продать эту часть, чтобы выровнять позицию.
Каждый раз при подтверждении изменения параметров интерфейс показывает предварительный расчёт ожидаемой перебалансировки. Внимательно изучите его перед подтверждением.
Вопрос: Можно ли при добавлении средств в работающего бота добавить одновременно и монеты, и USDT?
Ответ: Нет. Добавлять средства можно только в USDT.
Вопрос: Как задать цену стоп-лосса и цену тейк-профита? Закроется ли бот автоматически?
Ответ: Путь в интерфейсе:
Приложение: Бот → Order Detail → Параметры → Stop Loss Price / Taking Profit Price
Сайт: Сделки → Bot Orders → Running Orders → Еще → Stop Loss Price / Taking Profit Price
При срабатывании:
Цена стоп-лосса: когда рыночная цена опускается до этого уровня, бот автоматически закрывается и продаёт все позиции, заблокированные грид-стратегией
Цена тейк-профита: когда рыночная цена поднимается до этого уровня, бот автоматически закрывается и продаёт все позиции, заблокированные грид-стратегией
Если ни одна из них не задана, грид-стратегия продолжит работать, пока вы не остановите её вручную.
Вопрос: Как рассчитывается ожидаемая прибыль для тейк-профита/стоп-лосса? Включает ли она прибыль грида?
Ответ: Когда тейк-профит/стоп-лосс срабатывает по PnL или по PnL%, для расчёта используется «Общая прибыль» = прибыль грида + PnL по тренду. Если вы ранее выводили часть прибыли, выведенная сумма в «Общую прибыль» не включается. Если тейк-профит/стоп-лосс срабатывает по цене, расчёт прибыли не производится, поэтому ожидаемая сумма прибыли не отображается.
Вопрос: Мой бот перестал торговать — грид вообще не двигается. Почему и что делать?
Ответ: Частые причины и решения:
1. Рыночная цена вне ценового диапазона
Если цена выше верхней границы: все активы проданы; бот автоматически возобновит покупки, когда цена вернётся в диапазон
Если цена опустилась ниже нижней границы: у вас полная позиция; бот автоматически возобновит продажи, когда цена вернётся в диапазон
Решение: дождитесь возврата цены в диапазон или остановите бота и запустите его заново с более широким ценовым диапазоном
2. Слишком мало ячеек (например, всего 2)
Бот с 2 ячейками работает примерно по принципу «купить на всё — продать всё»: после одного цикла у него может временно не оказаться позиции для работы
3. Бот на паузе, а не работает
Проверьте, что статус бота — «Работающий», а не «Paused»
Вопрос: Какая минимальная инвестиция для спотового грид-бота? Можно ли начать с 10 USDT?
Ответ: Единого фиксированного минимума нет. Система в реальном времени рассчитывает минимальную общую инвестицию по выбранному ценовому диапазону, количеству ячеек и торговой паре. Минимальная сумма показывается внизу страницы при настройке параметров.
Вопрос: Я только что запустил бота. Когда я увижу прибыль грида?
Ответ: Прибыль грида начисляется сразу каждый раз, когда бот завершает цикл «купить дешевле — продать дороже», — ждать срабатывания всех ячеек не нужно.
Если рынок активно колеблется внутри вашего ценового диапазона, прибыль грида будет стабильно накапливаться
Если рынок стоит на месте или вышел за пределы вашего диапазона, бот временно перестанет торговать, и прибыль грида не будет начисляться
PnL по тренду (плавающая прибыль/убыток) обновляется в реальном времени вместе с рыночной ценой
Чем чаще и сильнее колеблется рынок, тем быстрее накапливается прибыль грида.
Вопрос: Я вывел прибыль из бота. Куда поступают деньги?
Ответ: Выведенная прибыль переводится прямо на ваш Основной аккаунт. Её можно увидеть на странице «Spot Assets».
Вывод прибыли и закрытие ботов также отражаются в Fund Statement соответствующего актива:
Приложение: My Account (на главной странице) → Основной аккаунт → выберите актив → Fund Statement
Сайт: Wallet (в правом верхнем углу) → Основной аккаунт → выберите актив → Details → Fund Statement
Вопрос: Куда поступают мои активы после закрытия спотового грид-бота? Можно ли оставить монеты, не конвертируя их в USDT?
Ответ: При остановке бота система предложит выбрать способ расчёта:
Return Coin Holdings + USDT: удерживаемые монеты возвращаются на ваш Основной аккаунт без конвертации
Return USDT: все активы продаются по текущей рыночной цене и возвращаются в USDT
Все активы (основная сумма + прибыль грида + PnL по тренду за вычетом реинвестированных USDT) возвращаются на ваш Основной аккаунт. Возвращённую сумму можно проверить в разделе [My Account].
Вопрос: Как взимаются комиссии в спотовом грид-боте? Есть ли дополнительные комиссии за бота?
Ответ: Дополнительных комиссий за использование бота нет. Спотовый грид-бот взимает стандартную спотовую торговую комиссию за каждую исполненную сделку:
За каждый ордер на покупку: одна комиссия
За каждый ордер на продажу: одна комиссия
Один полный цикл грид-стратегии «купить дешевле — продать дороже» = всего две комиссии
Стандартная ставка комиссии: 0,05% за сделку (и для мейкера, и для тейкера на стандартном уровне VIP)
Сумма комиссии = сумма сделки × 0,05%
Поскольку каждая ячейка грида исполняется по своей цене, сумма сделки немного различается, поэтому и сумма комиссии каждый раз разная. Сама ставка фиксирована.
Вопрос: Как найти остановленного бота и повторно использовать его настройки?
Ответ: Чтобы найти и повторно использовать остановленного бота:
Приложение: Бот → Historical Orders → нажмите на бота → «Re-create»
Сайт: Сделки → Bot Orders → Historical Orders → найдите бота → «Re-create»
Вопрос: Как посмотреть Balance Change History?
Ответ: Чтобы посмотреть Balance Change History (включая записи о реинвестировании):
Приложение: Бот → нажмите на бота → Order Detail → Транзакции → Balance Change History
Сайт: Сделки → Bot Orders → Running Orders → нажмите на бота → Транзакции → Balance Change History
Примечание: если бот «пропал», он почти наверняка находится в Historical Orders — система никогда не удаляет ботов автоматически. Проверьте, не был ли он остановлен по сработавшей цене стоп-лосса или тейк-профита.
Если бот словно завис при открытии или закрытии (например, постоянно показывает «processing» и не завершается), это другая ситуация — что это значит и что делать, см. в статье Как устранить ошибки ботов?
Вопрос: Чем пауза (Pause) отличается от остановки (Stop)?
Ответ:
Pause:
Бот перестаёт размещать новые ордера на покупку и продажу, но все текущие активы и открытые ордера остаются без изменений
Расчёт по активам НЕ производится
Бота можно возобновить, и он продолжит работу с того места, где остановился
Stop:
Бот полностью останавливается, и по всем активам производится расчёт
Можно выбрать возврат монет или конвертацию в USDT
Активы возвращаются на ваш Основной аккаунт
Бота нельзя возобновить — нужно создать нового
Вопрос: Если я изменю ценовой диапазон работающего бота с плавающим убытком, будет ли убыток реализован (зафиксирован)? Сколько я потеряю?
Ответ: При изменении ценового диапазона работающего бота система перестраивает все ордера грида по новым настройкам. Если часть ваших текущих активов окажется вне нового ценового диапазона, система может продать эту часть по текущей рыночной цене, что реализует (зафиксирует) часть плавающего убытка.
Точную сумму, которая будет реализована, заранее рассчитать нельзя, так как она зависит от:
текущей рыночной цены в момент подтверждения изменения
того, какая часть позиции окажется вне нового ценового диапазона
Вопрос: При изменении ценового диапазона будет ли реализованная прибыль грида использована для перезапуска бота?
Ответ: При подтверждении изменения параметров система покажет предварительный расчёт перебалансировки. Реализованная прибыль грида (уже рассчитанные суммы) будет включена в общий доступный капитал для перебалансировки. Если PnL по тренду отрицательный, в процессе может быть реализована часть плавающего убытка. Точное поведение зависит от новых настроек и текущей рыночной цены в момент подтверждения.
Вопрос: Я задал 25 ячеек, но на странице открытых ордеров показано только 24 ордера. Одна ячейка пропала?
Ответ: Нет, ничего не пропало. Вот как считаются ордера:
N ячеек → N+1 ценовых уровней → N активных открытых ордеров
Для 25 ячеек система создаёт 26 ценовых уровней, но один уровень (рядом с текущей рыночной ценой) используется для начального входа в позицию. Остаётся 25 активных лимитных ордеров. Количество ячеек верное.
В общем случае количество открытых ордеров всегда равно заданному количеству ячеек.
Вопрос: Можно ли продать часть активов, пока спотовый грид-бот работает?
Ответ: Сейчас спотовый грид-бот не поддерживает частичную продажу позиции (ручное сокращение активов) во время работы.
Если вам нужно продать часть монет, сейчас есть такие варианты:
1. Остановите бота → выберите «Return Coin Holdings + USDT» → монеты вернутся на ваш Основной аккаунт → вручную продайте нужную часть
2. Измените ценовой диапазон так, чтобы часть активов оказалась вне нового диапазона, — система продаст эту часть при перебалансировке
3. Дождитесь, пока бот в обычном режиме исполнит ордер на продажу на более высоком уровне грида
Вопрос: У меня есть монеты (например, BTC, SOL), и я хочу запустить на них спотовый грид-бот. Нужно ли сначала конвертировать их в USDT?
Ответ: Не обязательно. При создании спотового грид-бота можно выбрать режим «Investment – Both», чтобы инвестировать одновременно имеющиеся монеты и USDT. Например, для пары BTC/USDT можно инвестировать и BTC, и USDT.
Вопрос: Почему я не могу создать новые спотовые грид-боты, когда у меня уже работает много ботов?
Ответ: Сейчас количество одновременно работающих спотовых грид-ботов ограничено следующим образом:
По сумме фактических инвестиций:
До 100 ботов можно создать без дополнительных ограничений.
После 100 ботов, начиная со 101-го, каждый новый бот должен иметь сумму инвестиций больше 1 000 USDT.
По торговым парам:
На одну торговую пару — не более 30 ботов.
Если вы хотите увеличить позицию по конкретной торговой паре, рекомендуем добавить инвестиции в уже работающих ботов, а не создавать новых.
Вопрос: Я задал широкий ценовой диапазон, но мои открытые ордера покрывают только его часть. Что-то не так?
Ответ: Нет, так и должно быть. Pionex использует динамическое размещение ордеров: бот выставляет только около 100–120 ордеров вблизи текущей рыночной цены, а не сразу по ордеру на каждом уровне грида во всём диапазоне. Поэтому открытые ордера могут покрывать лишь часть диапазона. Заданный ценовой диапазон при этом не меняется.