联系客服可以用什么语言？
AI 智能客服能理解并回复多种语言，因此您可以使用自己熟悉的语言与 AI 智能客服沟通。
需要转人工客服怎么办？
人工客服只能直接回复中文和英文，但您依然可以使用自己熟悉的语言提问，人工客服会借助翻译服务来理解您的问题。
我不会中文或英文，该怎么办？
直接用您自己熟悉的语言提问就可以。收到人工客服的回复后，借助翻译工具（如 Google 翻译、DeepL）翻译一下即可阅读。
未来会直接支持更多语言吗？
我们正在评估是否提供更多语言的直接人工支持，但目前没有确定的时间表。