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通行密钥

了解什么是通行密钥、它的好处,以及如何设置和使用。

什么是通行密钥?

通行密钥是一种生物识别验证功能,让您可以用人脸识别或指纹识别来登录账户及验证提现,取代传统的密码与验证码输入方式。


通行密钥有什么好处?

  • 免记密码:启用后不再使用密码,改用人脸验证或指纹快速登录

  • 安全性更高:采用高强度加密,提供防网络钓鱼保护

  • 多设备同步:可在您所有启用同步的设备上使用,无需额外设置


如何设置通行密钥?

App 端:

步骤 1:打开 App,点击左上角头像;

步骤 2:进入「安全设置」→「通行密钥」;

步骤 3:点击「创建通行密钥」;

步骤 4:完成安全验证后,使用人脸验证或指纹完成设置。

网页端(WEB):

步骤 1:点击个人头像,进入「账户安全」

步骤 2:找到通行密钥(生物识别)并点击「绑定」即可完成设置。


常见问题(FAQ)

Q:设置通行密钥是必选项吗?
不是。通行密钥为可选功能,不启用也能正常使用传统验证码方式进行登录和提现。

Q:设置通行密钥需要先绑定哪些验证方式?

不需要同时绑定手机号、电子邮箱、谷歌验证器三项。系统只会要求验证您目前账户已启用的验证方式。例如只绑定了邮箱和谷歌验证器,验证这两项即可设置通行密钥;只绑定手机号,验证手机号即可。

Q:换了新手机,通行密钥还能用吗?
只要登录相同的 Apple ID(苹果)或 Google 账户(安卓),通行密钥就会自动同步,无需重新设置。

Q:可以创建多个通行密钥吗?
可以。

Q:启用通行密钥后,提现验证会如何改变?

提现时只需完成生物识别(人脸或指纹),不再需要依次输入电子邮箱、短信及谷歌验证器三组验证码。

Q:启用后,每次打开 App 都需要生物识别吗?

不需要。打开 App 的方式维持不变,通行密钥只在提现验证和登录时生效。

Q:通行密钥安全吗?
生物特征数据存储在设备本地,不会上传至服务器。高强度加密可防止网络钓鱼攻击,即使有人取得您的账户密码,也无法在没有您手机的情况下通过验证。

Q:设置通行密钥失败怎么办?
请先确认 App 已更新至最新版本后重试。若仍无法完成设置,请联系客服并提供操作录屏,以便我们协助排查问题。

Q:如果丢失通行密钥访问权限,该怎么办?
若完全无法访问原设备,您可以在系统中删除现有通行密钥,删除时需完成安全验证(依您账户已绑定的验证方式)。

这是否解答了您的问题?