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如何管理 Pionex APP 的訊息通知設定

在 Pionex App 進入通知設定的方法:點擊信封圖示(通知中心),再點擊齒輪圖示。可逐項開啟或關閉各通知類別;「通知服務」主開關必須保持開啟,否則所有分類設定均不會發送通知。

您可以透過訊息設定頁面,自由控制要接收哪些類型的 Pionex APP 通知。以下是進入設定頁面的步驟。


第一步:開啟訊息中心

在 Pionex APP 主畫面上,點擊右上角的信封圖示,即可開啟訊息中心,並查看依類別分類的所有近期訊息。
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第二步:開啟通知設定

進入通知中心後,點擊右上角的設定圖示,即可進入訊息設定頁面。
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第三步:管理訊息通知偏好設定

依據您的需求,將各訊息通知類別逐一開啟或關閉。
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注意:

  1. 請確認頁面頂部的通知服務總開關已開啟。若該開關為關閉狀態,即使個別類別已啟用,您仍將無法收到任何通知。

  2. 目前此設定僅限透過應用程序操作,網頁端暫不支持。


常見問題

Q:如果收到派網 App 的通知,但沒有通知聲音,應該怎麼辦?

A: 如果通知沒有聲音,請先檢查以下設定:

  1. 檢查裝置通知權限: 請確認裝置設定中已開啟派網 App 的通知權限,並允許通知聲音。

  2. 檢查裝置聲音設定: 請確認裝置未處於靜音狀態,並將通知音量調高。同時檢查是否開啟了靜音模式、勿擾模式或專注模式。

  3. 檢查派網 App 內的提示音設定: 請確認 App 內相關的通知提示音或提醒設定已開啟。

  4. 重新安裝派網 App: 如果確認以上設定均正常,但通知仍然沒有聲音,可以嘗試重新安裝最新版本的派網 App。

  5. 重新登入帳戶: 重新安裝 App 後,請重新登入您的派網帳戶,並檢查通知聲音是否恢復正常。

如果完成以上操作後問題仍未解決,請提供相關通知及聲音設定的螢幕錄製,以便我們進一步排查問題。

Q:如何關閉「BTC 突破/跌破」這類行情波動推送?
A:請在 App 依序進入「首頁」→「更多」→「設定」→「訊息設定」→「行情提醒」,關閉「行情波動提醒」即可。

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