什麼是通行密鑰?
通行密鑰是一種生物識別驗證功能,讓您可以用人臉識別或指紋識別來登入帳戶及驗證提幣,取代傳統的密碼與驗證碼輸入方式。
通行密鑰有什麼好處?
免記密碼:啟用後不再使用密碼,改用人臉驗證或指紋快速登入
安全性更高:採用高強度加密,提供防網路釣魚保護
多裝置同步:可在您所有啟用同步的裝置上使用,無需額外設定
如何設定通行密鑰?
App 端:
步驟 1:開啟 App,點擊左上角頭像;
步驟 2:進入「安全設定」→「通行密鑰」;
步驟 3:點擊「建立通行密鑰」;
步驟 4:完成安全驗證後,使用人臉驗證或指紋完成設定。
網頁端(WEB):
步驟 1:點擊個人頭像,進入「帳戶安全」。
步驟 2:找到通行密鑰(生物辨識)並點擊「綁定」即可完成設定。
常見問題(FAQ)
Q:設定通行密鑰是必選項嗎?
不是。通行密鑰為選用功能,不啟用也能正常使用傳統驗證碼方式進行登入和提幣。
Q:設定通行密鑰需要先綁定哪些驗證方式?
不需要同時綁定手機號、電子郵件、谷歌驗證器三項。系統只會要求驗證您目前帳戶已啟用的驗證方式。例如只綁定了郵箱和谷歌驗證器,驗證這兩項即可設定通行密鑰;只綁定手機號,驗證手機號即可。
Q:換了新手機,通行密鑰還能用嗎?
只要登入相同的 Apple ID(蘋果)或 Google 帳號(安卓),通行密鑰就會自動同步,無需重新設定。
Q:可以建立多個通行密鑰嗎?
可以。
Q:啟用通行密鑰後,提幣驗證會如何改變?
提幣時只需完成生物識別(人臉或指紋),不再需要依次輸入電子郵件、簡訊及谷歌驗證器三組驗證碼。
Q:啟用後,每次打開 App 都需要生物識別嗎?
不需要。打開 App 的方式維持不變,通行密鑰只在提幣驗證和登入時生效。
Q:通行密鑰安全嗎?
生物特徵資料存儲在裝置本地,不會上傳至伺服器。高強度加密可防止網路釣魚攻擊,即使有人取得您的帳號密碼,也無法在沒有您手機的情況下通過驗證。
Q:設定通行密鑰失敗怎麼辦?
請先確認 App 已更新至最新版本後重試。若仍無法完成設定,請聯繫客服並提供操作錄影,以便我們協助排查問題。
Q:如果遺失通行密鑰存取權限,該怎麼辦?
若完全無法存取原裝置,您可以在系統中刪除現有通行密鑰,刪除時需完成安全驗證(依您帳戶已綁定的驗證方式)。


