支付安全驗證是一項交易授權驗證功能，讓您在進行線上消費時可透過多種方式驗證交易，確保支付流程更加順暢與安全。Pionex Card 採用「簡訊驗證」方式，若您經常無法順利接收簡訊，可將授權驗證方式切換為「應用程序內授權驗證」。
入口位置說明:「支付安全驗證」的位置依帳戶是否持有實體卡而定——帳戶內有實體卡:需先點「更多功能」,再進入「支付安全驗證」;僅有虛擬卡:直接進入「支付安全驗證」。下文各處的「進入『支付安全驗證』」均指此入口。
如何切換到應用程序內授權驗證？
應用程序 App
步驟 1：前往「錢包」→「派卡」。
步驟 2：進入「支付安全驗證」。
步驟 3：點擊「簡訊驗證」，選擇「應用程序內授權驗證」，然後點擊「確定」。
步驟 4：完成安全驗證。
步驟 5：切換完成。
網頁端
步驟 1：前往「派卡」→「個人卡」。
步驟 2：進入「支付安全驗證」。
步驟 3：點擊「簡訊驗證」，選擇「應用程序內授權驗證」，然後點擊「確認」。
步驟 4：完成安全驗證。
步驟 5：切換完成。
簡訊驗證
當系統偵測到需進行驗證的交易時，將自動發送驗證碼至您綁定的手機號碼。請依下列步驟完成驗證程序：
檢查您綁定的手機是否收到簡訊驗證碼
在驗證頁面輸入收到的驗證碼，完成身份驗證後，交易將繼續執行
App 應用程序內授權驗證
當系統偵測到需驗證的交易時，將透過 Pionex App 推播通知或應用內強提示提醒您確認交易，以確保所有操作皆由您本人進行。請依照下列步驟完成驗證：
步驟一：檢查 Pionex App 是否收到推播通知，或查看應用首頁是否顯示待處理的驗證訊息
步驟二：若未收到通知，可手動進入「支付安全驗證」查看待授權交易。若您的卡片沒有「支付安全驗證」入口，表示該卡不使用應用程式內推播驗證，此處無需操作。
步驟三：進入待授權交易詳情頁後，依交易情況選擇 「確認交易」 或 「拒絕」
*重要提醒： 若非您本人操作，請立即選擇 「拒絕」 以保障帳戶安全
步驟四：確認授權後，請在 3DS 頁面點擊「Approve」，交易將繼續執行；如選擇拒絕，交易將立即中止
如果我的驗證方式無法使用，該怎麼辦？
如果目前選擇的驗證方式——簡訊驗證或應用程式內授權驗證——在完成支付時無法使用（例如未收到簡訊驗證碼，或應用程式內沒有出現推播通知/待處理請求），您可以切換至另一個驗證方式後重新嘗試支付：
APP：進入「支付安全驗證」，點擊目前的驗證方式，選擇另一個選項，再點擊[確認]。
WEB：進入「支付安全驗證」，點擊[更換驗證方式]，選擇另一個選項，再點擊[確認]。
**注意：部分卡片僅支援單一驗證方式。若沒有其他選項可供切換，請先確認已安裝並登入 Pionex App，再重新嘗試支付；若問題仍未解決，請聯繫 Pionex 客服協助處理。
3DS 安全驗證為什麼每次都要驗證？可以關閉嗎？
不能，部分商戶（如 Grab、Gojek 等）在每筆交易都會觸發 3D Secure（3DS）驗證，這是否觸發並非由 Pionex 單方面決定，而是取決於：
卡組織（Visa / Mastercard）的風控規則——依交易類型、地區、金額等因素判斷是否要求驗證；
商戶本身的風控設定——部分商戶為降低盜刷風險，會將驗證頻率設得較高，即使是小額或重複交易也會觸發。
Pionex 作為發卡方，無法針對特定商戶關閉或豁免 3DS 驗證，此設定權限不在發卡方手中。
重要提醒：
如未於 10 分鐘內完成授權處理，系統將自動使該請求失效，相關交易亦將隨之取消。
請妥善保管您的驗證碼、密碼及卡片資訊，切勿向任何第三方洩露。
若收到非本人操作的驗證請求，請立即選擇拒絕，並聯繫官方客服進行處理。
注意：Pionex卡不支持AVS（地址驗證系統）功能進行支付驗證，用戶與平台均無法設定該功能。