1. 网页端（Web）开启手机号与邮箱验证
适用场景：如何在电脑网页端绑定或开启手机验证/邮箱验证？
操作路径：
登录 Pionex 派网网页端，点击右上角个人头像图标。
在下拉菜单中选择【账户安全】。
进入“双重验证 (2FA)”页面：
邮箱验证：找到“邮箱验证”，点击对应的【绑定】按钮。
手机验证：找到“手机验证”，点击对应的【绑定】按钮。
按照页面提示输入手机号/邮箱及验证码，即可完成绑定。
2. App 端（手机移动端）开启手机号与邮箱验证
适用场景：如何在手机 App 端绑定或开启手机验证/邮箱验证？
操作路径：
打开 Pionex App，点击下方菜单栏的【首页】。
点击左上角的个人头像图标，进入“个人中心”。
点击【安全设置】。
在“身份安全验证”列表中：
手机验证：点击【开启手机验证】。
邮箱验证：点击【开启邮箱验证】。
按照系统提示输入对应的手机号或邮箱，获取并填入验证码即可完成开启。
3. 更换已绑定的手机号或邮箱
适用场景：账户已绑定手机号或邮箱，想换成新的手机号或邮箱（网页端或 App 端）。
前提条件：已登录账户，账户同时绑定了邮箱和手机号，且两者目前都能正常接收验证码。
操作路径：
先解绑旧的手机号或邮箱：
网页端：点击个人头像图标 - 【账户安全】 - 【账户安全】，在对应项目点击【解除绑定】 - 【下一步】，完成双重验证后点击【提交】。
App 端：点击【首页】 - 个人头像图标 - 【安全设置】 - 【开启邮箱验证】 - 【解绑邮箱】（手机号：【开启手机验证】 - 【解绑手机】），点击【下一步】，完成双重验证后确认。
在同一个安全页面，按上文第 1 节（网页端）或第 2 节（App 端）绑定新的手机号或邮箱。
4. 提示手机号或邮箱已被其他账号绑定
适用场景：绑定手机号或邮箱时，页面提示该手机号或邮箱已被其他账号绑定，您希望改绑到当前的账号。
处理方式：需要先让该号码从原账号释放，才能绑定到当前的账号。
如果您能登录原账号，且原账号同时绑定了邮箱和手机号、两者当前都能正常接收验证码：请按本文第 3 节解绑该手机号或邮箱。解绑后，该号码需等待 30 天，才能绑定到当前的账号。
如果您想注销原账号：请参考《如何注销账户【应用程序】》完成注销。账户注销满 30 天后，该号码才能重新使用，而且只能绑定到当前尚未绑定手机号的账号（邮箱同理）。
注意事项：
自助解绑后 24 小时内暂停提币，到期自动恢复。
解绑的旧手机号或邮箱 30 天内不能再用于绑定账户或注册 Pionex。
解绑邮箱会同时解除所有第三方登录方式（Google、Apple、LINE 和 Telegram）。如果邮箱是唯一的登录方式，请先绑定手机号再解绑。
如果旧手机号或邮箱已经收不到验证码，或账户只绑定了其中一项，此方法不适用，请参考《遗失邮箱或手机号码》或联系客服。
建议绑定 Gmail、Outlook 等国际主流邮箱。部分邮箱服务商可能拦截、延迟验证码邮件，或将其归入垃圾邮件，导致之后无法正常收到验证码。
FAQ
问：我无法绑定手机号（例如，列表中没有我的国家/地区代码），这会影响我的账户使用吗？
答：这不会影响您日常使用账户，例如登录或提现。未绑定手机号时，登录账户（包括在新设备上登录）将通过邮箱验证码进行验证；提现及其他安全验证则需要通过邮箱验证码和 谷歌验证器 验证码进行验证。
因此，我们建议您绑定 谷歌验证器。详情请参阅：如何绑定谷歌验证器。
请妥善保管您的邮箱及身份验证器密钥。如您无法访问谷歌验证器，请参阅：如何重置谷歌验证器。
问：绑定的手机号需要与 KYC 实名信息一致吗？
答：不需要。绑定的手机号无需与 KYC 实名信息一致，但必须能够稳定接收短信验证码。建议使用本人长期持有的手机号，以确保日后能够正常进行账户验证。