К основному содержимому

Уведомление об устранении сбоя отображения части данных на Pionex

Уважаемые пользователи!

Мы заметили, что на платформе наблюдался сбой отображения части данных, и на данный момент проблема полностью устранена. После совместной проверки нашей технической команды со специалистами AWS было подтверждено, что причиной стали изменения на стороне облачных сервисов AWS. В настоящее время всё работает в штатном режиме.

Ранее это затронуло следующие функциональные модули:

  • Отображение данных по инвестиционным продуктам

  • Отображение общей суммы активов

  • Задержки при пополнении и выводе средств

Все перечисленные выше функции полностью восстановлены и работают нормально — вы можете пользоваться платформой без опасений.

Уведомление AWS о сбое облачных сервисов: https://health.aws.amazon.com/health/status

Приносим искренние извинения за причинённые неудобства и благодарим вас за понимание и терпение. Если у вас остались вопросы, наша официальная служба поддержки всегда готова вам помочь.

Нашли ответ на свой вопрос?