Pionex Card 已全面開放申請，請透過以下步驟查詢及開通。
APP：
步驟 1：進入派卡頁面 - 開啟派網 APP，於首頁點擊「錢包」，並切換至「派卡」頁面。
步骤 2：申請卡片 - 系統將自動顯示您可申請的卡片類型，請點擊「立即申請」。
步驟 3：填寫持卡人資料 - 以英文或拼音依指示填寫持卡人資料，完成後點擊「下一步」。
步驟 4：提交申請 - 確認所有資料正確無誤後，點擊「確認提交」，即可完成開卡申請流程。
WEB：
步驟 1：進入派卡頁面 - 於派網官方網站點擊「派卡」，並選擇「申請個人卡」。
步驟 2：申請卡片 - 系統將自動顯示您可申請的卡片類型，請點擊「立即申請」。
步驟 3：填寫並確認資料 - 請依指示填寫持卡人相關資料，確認資訊正確後，點擊「確認資訊」，即可完成申請流程。
為保障帳戶安全與合規性，申請 Pionex Card 必須完成以下條件：
完成二級身分認證（KYC2）
Pionex Card: 帳戶資產大於申請頁面顯示的所需金額（此為申請資格門檻，非申請費用，您的資產仍保留在帳戶中）
持卡人姓名長度：持卡人姓名（名 + 姓合計，含空格）不得超過 25 個字元。超過時申請表單會提示「Full name must not exceed 25 characters」，申請無法提交。
常見問題
Q：Pionex Card是信用卡嗎？
A：不是。Pionex Card 為加密貨幣借記卡，非傳統信用卡。在使用前，請確保已將資金劃轉至卡帳戶，否則無法進行消費。
Q：虛擬卡可以在 ATM 提款嗎？
A：不支援。Pionex Card 虛擬卡不具備 ATM 提款功能。
Q：為什麼我無法申請Pionex Card？
A：可能導致的原因如下：
1. Pionex 帳戶餘額小於所需數額
2. 帳戶受限（如風控、合規審核中）
3. 您所在的國家/地區不支援 Pionex 手機號註冊與身分認證（查看列表）
4. 您嘗試申請的卡片在您已完成 KYC 的國家/地區不提供。其中，若您的 KYC 國家/地區為俄羅斯，則無法申請 Pionex Visa 卡，請改為申請 Pionex Mastercard（入口：APP「錢包」→「派卡」→「立即申請」）。
具體原因可以聯繫客服了解詳情。
Q：申請時提示姓名超過字數限制怎麼辦？
A：開卡申請的持卡人姓名上限為 25 個字元（名 + 姓合計，含空格）。申請填寫的姓名必須與您已完成身分認證（KYC）的姓名一致，請勿自行刪減或改寫姓名來滿足字數限制。若您的法定全名超過 25 個字元，請聯繫客服，由派卡團隊評估您的情況可用的處理方式。
Q：我可以申請多少張Pionex Card？
A：持卡數量沒有固定上限（可能包含一般卡、VIP 卡、聯名卡等）。但所有卡片必須是同一個卡組織/品牌——Visa 或 Mastercard，由您已完成身分認證的國家/地區決定；不能同時持有兩個不同品牌的卡片。
Q：Pionex Card支持哪些幣種？
A：Pionex Card目前只支持劃轉並消費 USDT。其他幣種尚未開放。
Q：Pionex Card是消費哪個帳戶的資金？
A：Pionex Card 有獨立的卡帳戶。用戶需將資金從主帳戶劃轉至卡帳戶，才能進行支付或消費。
Q：我能否修改Pionex Card的個人資料？
A：目前暫不支援修改個人資料（如手機號、地址等），請務必確認資料正確無誤後再提交。但這不會影響卡片的正常使用。
Q：Pionex Card的費用如何？
A：詳細的收費標準與手續費請參考「手續費說明」。若有變動，以官方公告為準。
Q：Pionex Card可用於哪裡？
A：Pionex Card 支援於全球 Visa 網路接受的實體店與線上平台進行消費。實際使用情況依當地法規與商戶政策而定。
Q：Pionex Card 的發卡地是哪裡？
A：Pionex 萬事達卡（Mastercard）的發卡地為香港或美國。Pionex Visa 卡的發卡地為新加坡。
Q：虛擬卡需要 PIN 碼嗎？
A：只有實體卡需要設置PIN。虛擬卡不需要 PIN 碼，通過 App 內認證即可完成交易。若商戶要求輸入 PIN，可能是該筆消費被誤判為實體卡交易，建議聯繫商戶說明。
Q：如何申請實體卡？
A： 實體卡目前正通過特定的推廣活動和地區邀請分階段推出（例如台灣和馬來西亞的活動）——目前大多數用戶只能使用虛擬卡。如果您符合實體卡的資格，您將能在應用程式或網站上直接看到申請選項。如果您看不到此選項，表示您的帳戶目前還無法獲得實體卡。當前邀請活動的詳情請見：「實體卡邀請活動」。在此期間，如果您需要進行實體或離線支付，您可以將您的（虛擬）Pionex Card 綁定到數字錢包。如需詳細說明，請參考我們的支持頁面：「電子錢包綁定指南」。
Q：我是否可以申請 Pionex Master Card？
A: 您可申請的卡片由您已完成身分認證（KYC）的國家/地區決定，申請頁面只會顯示您符合資格的卡片。已完成俄羅斯 KYC 的帳戶僅可申請 Pionex Mastercard，無法申請 Pionex Visa 卡。其他地區的開放情況各有不同：若申請時系統顯示「區域不支援」，表示您目前所在地區尚不支援該卡片。
Q：我是否可以申請派網企業卡？
A：可以。點擊下方連結，填寫申請表單即可提交企業卡申請，團隊審核後將另行通知結果：立即申請 Pionex 企業卡