讓我們向您展示如何將加密貨幣從 Pionex 帳戶轉至外部平台或錢包。
步驟 1：登錄後，點擊「錢包」-「提幣」-「提幣」
步驟 2：點擊下拉箭頭，搜索與選擇您需提幣的加密貨幣。
步驟 3：點擊您需充值時使用的網路。請確保選擇的網路與您提取資金的平台或錢包的網路匹配。之後，輸入提幣地址和數量，然後點擊「提交」-「繼續」。
步驟 4：填寫相關的安全驗證碼，然後點擊「確認」-「確認」以檢查您的提幣狀態。
*簡訊/郵件驗證碼的有效期為8分鐘，Google驗證碼的有效期為30秒。請在有效期內盡快輸入驗證碼以完成驗證。
注意事項
1. 並非所有加密貨幣都支持提幣。您只能提現支持提幣的加密貨幣。
2. 請確保選擇的網路與您提取資金的平台或錢包的網路匹配。如選擇錯誤的網路，您的資金可能會丟失且無法找回。
3. 每種加密貨幣都有最低提幣數量，這取決於加密貨幣的類型和網路。如您的金額不足，請轉換成其它加密貨幣或者選擇不同的網路。
常見問題
1. 我使用了錯誤的網路提幣、選擇了錯誤的加密貨幣或者用於收款的帳戶未收到存款。我能找回我的資金嗎？
一旦提幣狀態在Pionex顯示為「完成」，意味著資金已成功從 Pionex 帳戶提出。若需進一步協助，請聯繫目標錢包或交易所的客服團隊。
2. 我無法接收相關驗證碼，或者系統提示“驗證碼無效”，該怎麼解決？
請參考未收到郵箱驗證碼、未收到簡訊驗證碼、谷歌驗證碼錯誤故障排除文章。
3. 我想提幣至外部錢包，但不小心選擇了「內部轉帳」，該怎麼辦？
內部轉帳是用於將資金發送至其他 Pionex 用戶帳戶的功能，需要對方的 8 位數 Pionex UID —— 如果您看到系統要求輸入 8 位數字，代表您選擇了錯誤的選項。請返回並改選 [鏈上提幣]，即可將資產提至外部錢包或交易所。
4. 為什麼某些代幣無法提現？ （非臨時維護）
受多種因素影響，Pionex 可能不支援某些代幣的提現。這些因素包括但不限於：監管合規要求、整合該代幣底層區塊鏈的技術複雜性，以及交易量或市場需求不足。作為替代方案，您可以考慮先將這些不支援提現的代幣兌換為 Pionex 目前支援提現的代幣，然後再進行提現操作。
5. 我可以將 Pionex 的資金提至任何地址或平台嗎？
請勿將資金從 Pionex 提至受制裁或高風險的實體，否則可能導致您的帳戶受到限制。部分高風險／受制裁實體及加密貨幣交易所，以及位於受制裁地區的實體及加密貨幣交易所包括：Huione pay(匯旺)、Any Mixer(Wasabi, Tornado cash, etc.)、Garantex、Suex、Nobitex、AbanTether 及 Xinbi(新幣)等。以上為公開資訊，將定期更新。請參閱 [加密貨幣提幣頁面] 以獲取最新資訊。