Estimado usuario:
Para brindar un mejor servicio, Pionex realizó tareas de mantenimiento en determinados productos eSIM entre las 07:00 y las 11:00 (UTC) del 3 de agosto de 2026. Este mantenimiento podría afectar temporalmente los servicios eSIM de los paquetes indicados a continuación.
Impacto previsto:
Llamadas de voz: las llamadas entrantes y salientes podrían interrumpirse durante un máximo de una hora dentro de la ventana de mantenimiento. Se espera que la interrupción comience aproximadamente a las 07:15 (UTC) y dure entre 45 y 60 minutos.
Datos móviles: el servicio de datos móviles podría no estar disponible temporalmente durante un máximo de un minuto.
Paquetes afectados:
Estados Unidos
Reino Unido
El impacto principal se concentra en los servicios de voz. Los usuarios de los paquetes afectados podrían notar breves interrupciones en las llamadas durante la ventana de mantenimiento, mientras que la conectividad de datos se vería afectada por no más de un minuto.
Los servicios se restablecerán automáticamente una vez finalizado el mantenimiento. Se recomienda a los usuarios afectados no intentar solucionar problemas ni reinstalar su eSIM durante este período.
Agradecemos su comprensión y colaboración.
El equipo de Pionex
03 de agosto de 2026